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退換貨政策

[售後服務]




Hello:)


商品寄出前我們都會一一仔細檢查包裝哦!

如有不小心未檢查到的瑕疵 ,請務必在「兩日內」(48小時) 附上照片聯繫粉絲團訊息提出

確定為瑕疵後會再進行換貨程序。


確認為瑕疵商品需麻煩「三日內」(含假日/郵戳為憑將退換貨的品項寄達,退回逾時則不受理。

若為WOOYU需負擔之運費以單據為基準,(飾品最高NT.40,其餘上限NT.70),其餘衍生之費用不另吸收。

 

.瑕疵品換貨一律只能更換「同款同色同尺寸商品」,

若該商品已斷貨,可選擇更換其他商品、保留購物金(無使用期限)或是退款。

.瑕疵商品換貨需保持無任何氣味沾染完整包裝(未下水、原吊牌、無明顯使用痕跡)

 

.不算瑕疵的範圍:

釦眼未開、線頭、毛線輕微勾紗、扣子不牢固、可清洗的小污漬、打版記號

、金屬零件及扣環輕微磨損氧化、任何人為蓄意破壞破損、潑漆或刷破位置...

.賣場「不接受任何理由退換貨」。

(:尺寸不合、面料觸感、圖片色差、個人喜好、丈量誤差..任何個人因素主觀理由。)

送出訂單即代表100%同意賣場規則。

⚠️若無法接受請勿下單購買造成雙方不便,下單者請尊重賣場規則。

 


[   斷貨商品處理  ]

若訂購的商品不幸斷貨無法追加製作,我們將在第一時間通知您,

您可以該項商品同等金額選擇更換商品、保留購物金或是退款哦:)

(購物金無使用效期)